每月按时足额交纳物管费，物业公司的管理却让业主冯女士非常失望。两年前，家住港口的冯女士家中被盗，合计损失21万余元。案件至今未破。冯女士认为物业公司失职，于是起诉到法院索赔一半损失10.5万元。日前，广东省中山市中级人民法院通报了这起案件的终审判决，物管公司赔偿2万元。
现实中，业主家中被盗，报案后案件最终未侦破，即使物业公司在管理上存在明显过错与失职，大多数业主也只能自认倒霉，却很少对物业公司较真——要求其承担过失责任，并依法赔偿相应损失。冯女士拿起法律武器依法维护自身权益，以及法院的判决，无疑具有标杆意义。
尽管物业公司辩称，由于刑事犯罪的突发性、不可预测性和犯罪手段的多样性，物业公司不可能完全杜绝一切犯罪活动的发生。但笔者认为，这不应成为物业公司撇清自身的理由和借口。即使监控设备在物业公司接管前已损坏，物业公司发现后应及时修复；如果无法及时修复，也应采取诸如提示业主注意、加强保安等防范措施。如今事实证明，并没有证据显示物业公司采取了相应的防范措施，所以物业公司存在失职，法院依法判决物业公司承担相应失职责任也是罪当其罚。
说到底，任何组织或个人，都不能只享有权利，而不尽义务。物业公司同样也不例外。家中财物被盗，业主拿起法律武器，依法追究物业公司的相应责任和失误，其标杆价值和意义就在于，不但约束和倒逼物业公司尽职尽责，在享有权利的同时，更要尽相应的义务，更有利于激发广大业主的维权意识，推进社会法治进程。